更新时间: 2026-06-05 05:33
登录后在账户安全或个人中心找到身份认证入口，按提示上传身份证正反面照片，并根据指引完成人脸识别活体检测，通常几分钟至几小时审核。
在订单页面发起申诉并详细说明情况，提交转账截图和聊天记录，客服会介入处理并做出仲裁。
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